Versandinformationen

Direkt auf der Produktseite können Sie sehen, ob der Artikel lagernd ist. Ist das gewünschte Produkt nicht auf Lager, müssen wir dieses vom Hersteller beziehen. Dadurch verzögert sich der Zeitpunkt der Auslieferung.

Wir bieten Ihnen zwei Optionen zum Erhalt Ihrer Bestellung an:

• Standardversand: Der Versand Ihrer Bestellung wird von der Österreichischen Post AG übernommen. Die Zustellung erfolgt in der Regel in 2-5 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Angaben um unverbindliche Richtwerte handelt.
  
  
• Selbstabholung: Wir informieren Sie sobald Ihre Bestellung in unserer Filiale in Wien abgeholt werden kann. Unsere Öffnungszeiten finden Sie hier.

 

Versandkosten

Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht über die Höhe der Versandkosten. Diese werden automatisch im Bestellprozess berechnet und angezeigt.

Versandkategorie	Versandkosten inkl. MwSt.
Standardversand - Österreich	6,90 €
Standardversand - Deutschland	15 €

Ab einem Bestellwert von € 50 fallen österreichweit keine Versandkosten an.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter „Mein Konto“ mitverfolgen. Loggen Sie sich dafür einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Wählen Sie den gewünschten Artikel und der aktuelle Status wird angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der mitgeschickten Sendungsnummer können Sie nach dem Versand Ihre Sendung auf der Webseite der Österreichischen Post AG verfolgen.

Transportschäden

Sollten Sie bei der Annahme Ihrer Bestellung offensichtliche Beschädigungen am Produkt vorfinden, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.